当遇到快递超派的情况时，可以采取以下步骤来解决问题：
主动联系快递公司
如果发现快递是超派的，但快递公司没有联系你，你应该主动联系快递公司。可以通过阿里旺旺联系快递公司的客服，或者直接拨打快递公司的客服电话进行咨询。这样可以尽快了解快递的最新信息，并妥善处理问题。
了解超派原因
超派件通常是因为收件地址不在快递承包区域内，或者由于其他原因如地址不存在、联系电话打不通、当地没有快递服务点等。了解超派的具体原因有助于你更好地处理问题。
协商派送方式
超派件一般需要收件人自取。如果收件人不方便自取，可以与派件公司协商，支付额外的派送费用，看派件员是否愿意提供派送服务。有些快递公司可能会提供送到指定范围内的服务，但可能会产生额外费用。
投诉或重新选择快递
如果与快递公司协商没有结果，或者快递公司未能按照约定进行派送，你可以选择投诉。此外，如果超派是由于快递公司的内部原因造成的，你可以考虑重新选择其他快递公司进行运输。
查询物流信息
通过查询物流信息，可以追踪快递的最新位置。有些快递公司提供了自提柜或云柜服务，你可以根据这些信息前往指定地点取件。物流信息中通常会包含取件验证码或其他取件指引。
保留证据
在处理超派件的过程中，保留好所有相关的快递单据和沟通记录，以备不时之需。这些证据在投诉或寻求进一步帮助时可能会起到关键作用。
通过以上步骤，你应该能够有效地处理快递超派的问题。如果问题依然无法解决，建议联系快递公司的高级客服或管理层寻求进一步的帮助。