在酒店做服务员通常意味着要承担以下职责：
接待客人 ：为客人提供热情友好的接待服务。办理入住和退房：
帮助客人办理入住和退房手续。
客房服务：
打扫客房，补充物品，确保房间干净整洁。
处理客户投诉：
解决客人在住宿期间遇到的问题。
其他服务：
如提供餐饮服务，协助客人点单等。
工作环境和特点
工作环境：酒店通常有较为稳定的工作环境，工作环境相对舒适。
工作时间：工作时间可能较长，需要轮班工作。
工作强度：工作可能会比较累，需要长时间站立和走动。
重复性：部分工作如客房清洁具有一定的重复性。
职业发展：
晋升机会：从基层做起，积累经验后有机会晋升到管理层。
考取证书：如考取IHMA等证书，有助于职业发展。
薪资待遇：
薪资水平：薪资待遇通常较为可观，与工作表现和酒店规模有关。
额外收入：部分服务员可能通过提成等方式增加收入。
挑战与应对：
突发状况：可能会遇到各种突发状况，需要具备良好的应变能力和耐心。
工作压力：需要扛起较大的责任和压力。
个人感受：
工作满意度：不同人对工作的感受不同，有些人可能觉得工作有挑战性，有成就感；而有些人可能觉得工作辛苦且枯燥。
工作态度：工作态度很重要，积极的服务态度能够提升客人满意度。
总结：
酒店服务员是一份既有挑战性又有成就感的工作，适合有热情、有责任心的人。工作环境和待遇相对较好，但工作可能会比较辛苦，需要良好的体力和心理承受能力。如果你愿意接受挑战，并且享受与人交流，这份工作可以为你提供广阔的职业发展空间