当孩子遭受猥亵时，家长和监护人应该采取以下措施：
立即报警：
第一时间报警，让警方介入调查，保护孩子的安全。报警的目的是为了追责，而追责的依据在于证据。警方会在第一时间带孩子进行医疗检查，并提取相关证据。
寻求医疗帮助：
报警后，警方会带孩子进行医疗检查，以确定是否存在身体伤害，并提供必要的治疗。
心理治疗：
孩子遭受猥亵后，可能会产生恐惧、愤怒、沮丧等复杂情绪，建议寻求专业的心理治疗，包括心理咨询、行为疗法、认知行为疗法、暴露疗法、眼动脱敏再处理技术等。如果情况没有改善或对孩子的心理健康造成严重影响，应寻求专业心理医生的帮助。
尊重孩子的情绪：
家长应耐心倾听孩子的心声，给予适当的安慰和支持，让孩子感受到自己的情感被认真对待。避免质问孩子或给孩子压力，避免让孩子感到更加害怕和恐惧。
加强监护：
家长需要更加关注孩子的安全，不让孩子单独外出或接触陌生人。可以带孩子参加防范猥亵的培训和活动，提高孩子的自我保护意识和技能。
维护家庭稳定：
家长要保持冷静，不要轻易做出过激的决定或行为，避免给孩子带来更大的伤害。与孩子沟通，了解孩子的感受和需求，帮助孩子逐渐走出阴影。如果家庭需要帮助，可以寻求专业机构的支持。
法律途径：
了解并追求法律责任。根据《中华人民共和国刑法》，猥亵儿童的行为可受到相应的法律制裁，包括五年以下有期徒刑或拘役，情节严重者可能面临五年以上有期徒刑。
通过以上措施，可以最大程度地保护孩子的身体和心理健康，并协助孩子走出心理阴影。