当您购买到假冒伪劣的家具时,您可以按照以下步骤来维护自己的权益:
保护证据
保留购买凭证,如发票、收据等。
对假货的外观、包装、标识、质量问题进行拍照记录。
如果是网络购买,保留物流单号、发货地址等信息。
鉴定
请求技术质量监督部门对家具进行鉴定。
调解
向消费者协会请求调解,但请注意消费者协会只有调解权。
投诉举报
向工商管理部门举报,提供详细的假货信息和证据。
如果涉及金额较大,且商家存在欺诈行为,可以向公安机关报案。
法律途径
如果上述步骤无法解决问题,您可以向人民法院提起诉讼,要求商家赔偿。
赔偿要求
根据《消费者权益保护法》,消费者可以要求商家按照购买价款的三倍进行赔偿,如果金额不足五百元,则赔偿五百元。
请记住,在维权过程中,保持冷静,合理运用法律赋予您的权利,并妥善保存所有相关证据。