如果货还没到就确认收货了，可以采取以下步骤解决问题：
立即联系客服
尽快联系卖家或平台客服，说明误点了确认收货的情况。提供订单号和相关信息以便客服查询和处理。
确认货物状态
查询物流信息，确认货物是否真的还在运输途中。如果货物未签收，可以耐心等待快递送达。
与卖家协商
如果确认货物未发出，可以与卖家协商申请退款。如果卖家不同意退款，可以进一步申请平台介入仲裁。
申请维权
如果协商无果，可以在平台发起维权。提供相关证据如物流跟踪信息、购买记录等，说明未收到货物的情况。平台会进行审核并介入解决。
保留证据
保留好所有相关证据，包括购买记录、物流单号、与卖家的沟通记录等，以便在维权过程中使用。
法律途径
如果通过平台介入仍无法解决问题，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
通过以上步骤，可以最大程度地保障自己的权益，确保问题得到妥善解决。