食品业务员的工作可以概括为以下几个关键步骤和策略：
客户关系维护
保持联系：定期与老客户和固定客户保持联系，通过电话、邮件或面对面交流。
客户回馈：在适当的时候，通过送小礼物或宴请客户来稳固客户关系。
客户信息获取
媒体搜集：从各种媒体渠道获取潜在客户信息，扩大客户基础。
业务学习与知识拓展
加强学习：通过阅读书籍、上网查阅资料、与同行交流等方式，不断丰富自己的业务知识和交流技能。
销售目标与业绩追求
设定目标：设定每周和每月的新客户增长目标和潜在客户目标。
业绩总结：定期进行工作小结，分析失误并制定改进措施。
客户服务与问题解决
了解需求：在见客户之前，深入了解客户的需求和状态，做好准备工作。
诚信服务：对客户保持诚信，不隐瞒欺骗，建立客户忠诚度。
问题解决：遇到客户问题时，积极帮助解决，展现公司的专业性和责任心。
自我提升与心态建设
自信积极：保持自信和积极的工作态度，相信自己能够完成任务。
团队合作：与公司其他员工保持良好的沟通，具备团队意识。
价格与区域控制
价格体系：注意经销区域界定和价格控制，防止串货和倒货，维护价格体系的稳定。
终端建设与销售策略
流通渠道：作为负责流通渠道的业务员，重点不在终端建设，而是设立合作分销商以帮助完成销售。
营业员培训与管理
营业员形象：营业员是店铺形象的重要组成部分，影响营业额和声誉，需进行专业培训。
销售技巧：提升销售技巧，有效处理顾客抱怨，提升店铺业绩和美誉度。
以上步骤和策略可以帮助食品业务员更好地完成工作任务，提升销售业绩，并维护良好的客户关系。