财付通转错账的情况下，可以采取以下措施解决问题：
联系收款人
如果转错了收款人，但收款人户名及账号无误，资金会顺利到达收款人账户。此时，转账方应私下与收款人联系，说明情况并请求退款。收款人作为不当得利，有义务返还这笔款项。
账号户名不符
如果转账时因收款人户名与账号不匹配而出错，系统可能无法识别，导致转账失败，资金会原路退回。这种情况下，不需要特别处理，只需耐心等待退款即可。
联系客服
如果转错的账号不存在，资金会自动退回。转账方可以给财付通客服发邮件，请求加速处理退款事宜。如果金额较大或情况紧急，也可以直接联系财付通客服寻求帮助。
报警处理
如果转错的账号正好有人使用，且协商无果，转账方可以报案或起诉，请求法律途径解决。根据相关法律规定，非法占有他人财物可能构成犯罪，转账方可以向公安机关报案，追究收款人的法律责任。
保存证据
在处理转错账的过程中，转账方应保存好所有相关证据，如转账凭证、聊天记录等，以便在需要时提供证明。这些证据在协商或法律诉讼中可能会起到关键作用。
建议
及时沟通：发现转错账后，应尽快与收款人联系，说明情况并请求退款。
保留证据：保存好所有相关证据，以便在需要时提供证明。
寻求专业帮助：如果金额较大或情况复杂，建议咨询专业律师，获取更专业的法律帮助。
通过以上措施，可以最大程度地减少因转错账带来的损失，并维护自己的合法权益。