什么是质量指标

质量指标是用于衡量生产效果或工作质量的统计指标，它反映了社会经济现象的相对水平或平均水平。这些指标通常用相对数或平均数来表示，如劳动生产率、单位面积产量、单位产品成本、设备利用率等。质量指标有助于评估各部门、各单位的工作成绩，挖掘内部潜力，并反映企业的生产效果、工作质量以及对社会资源的利用状况。

质量指标对于企业、消费者和监管机构了解产品或服务的质量状况非常重要，它包括性能、可靠性、安全性等多个方面，是评估产品或服务满足消费者需求和期望程度的标准