酒店通常出售的产品和服务包括但不限于以下内容:
住宿服务:
提供安全、舒适的短期休息或睡眠空间。
餐饮服务:
包括中式和西式餐点、茶馆、酒吧、KTV、咖啡厅等。
娱乐休闲:
如健身房、美容美发按摩、游泳池、游戏室等。
便利商品:
酒店大堂的小超市或购物处出售各类生活必需品,如零食、饮料、毛巾、内衣等。
会议服务:
为商务客人提供会议场地和会议设施。
额外服务:
如停车场服务、出售古玩字画、工艺品等。
数据服务:
收集并分析客人数据,为客人提供个性化服务。
特色服务:
如共享衣架、智能投影仪(共享影院)、无人售货柜等创新服务。
当地特色商品:
推销当地特产或纪念品,提升酒店品牌形象。
体验式购物:
如亚朵·网易严选酒店提供的现场体验和线上购买服务。
酒店产品的销售不仅仅局限于有形商品,还包括无形的服务和体验,旨在满足不同客人的需求和偏好