当新车出现刮伤时，处理方式取决于刮痕的严重程度。以下是一些处理新车刮伤的建议：
轻微刮痕
使用 牙膏：适用于未伤及底漆的浅划痕，轻轻涂抹后用软布擦拭。
打蜡：填充细微划痕，恢复光泽。
抛光：使用抛光机和抛光膏去除轻微划痕和氧化层。
补漆笔：适用于小划痕，颜色需与车身匹配。
中度刮痕
如果刮痕露出底漆但金属未受损，可以使用补漆笔进行修复。
对于塑料部件，如前后保险杠，可以使用漆笔处理。
严重刮痕
如果刮痕露出金属表面，需要尽快到专业4S店或汽修店进行钣金喷漆，防止生锈。
保护措施
对于轻微划伤，可以贴上车膜或车衣以减少进一步损伤。
保险理赔
如果刮痕严重，且可以确定肇事者，可报警并让肇事者赔偿。
如果找不到肇事者，可联系保险公司进行勘查并安排维修。
注意事项
在使用任何修复方法前，确保刮痕区域清洁干燥。
对于塑料部件，选择适合的漆料进行修复。
补漆后应进行适当的保养，以确保漆面持久。
请根据具体情况选择合适的处理方法。如果需要进一步的指导或帮助，请咨询专业的汽车维修技师或汽车美容店