快递索赔函应当包含以下几个关键部分:
标题 :简明扼要地表达索赔事由,如《关于快递货物破损的索赔函》。编号:
用于联系和备查,写在右上角。
受书者:
指明索赔函的接收方,如快递公司的名称。
正文
事情经过:
详细描述货物在运输过程中出现的问题,包括签收后发现破损的情况。
损失数量及金额:明确指出受损物品的名称、型号、数量以及损失的价值。
法律依据:引用《邮政法》等相关法律条文作为索赔依据。
索赔金额:根据货物价值、损失程度和法律规定提出合理的赔偿金额。
日期:索赔函的撰写日期。
附件:
提供必要的证据材料,如货物破损的照片、购买凭证、索赔申请表等。
签署:
索赔函应由申请人或其授权代表签名或盖章确认。
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[标题]
关于快递货物破损的索赔函
[编号]
[日期]
[快递公司名称]
尊敬的快递公司负责人:
您好!
我是[您的公司名称]的[您的姓名],于[发货日期]通过贵公司快递了一份包裹,快递单号为[快递单号]。货物为工业电器(型号:EPS-1000),重量为[重量]。
在[收货日期],收货人发现货物外包装破损,内件物品损坏。经检查,确认货物在运输过程中遭受了严重损坏,具体损失包括[具体损失描述]。
根据《邮政法》相关规定,贵公司应对此次货物损失承担赔偿责任。因此,我谨代表[您的公司名称]向贵公司提出索赔,并要求赔偿金额为[索赔金额]。
请贵公司在收到本函后[索赔期限,如:七个工作日内]给予回复,并提供赔偿方案。如有任何疑问或需要进一步的信息,请随时与我联系。
此致
敬礼!
[您的姓名]
[您的职位]
[您的公司名称]
[联系电话]
[电子邮箱]
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请根据实际情况调整上述模板中的内容,并确保所有信息的准确无误。在发送索赔函之前,建议与快递公司进行沟通,尝试友好解决索赔问题。如果沟通无果,再按照正式的法律程序进行索赔。