处理伤人交通事故应遵循以下步骤:
立即停车并保护现场
交通事故发生后,车辆必须立即停车,并开启危险报警闪光灯。
在确保安全的前提下,将车辆移至不妨碍交通的地方停放,防止二次事故的发生。
如果事故造成人身伤亡,应立即拨打120急救电话抢救伤员,并拨打110报警电话。
及时报警并协助取证
报警时,应准确告知事故发生的时间、地点、车牌号及人员伤亡情况等信息。
在等待交警和医务人员到达的过程中,可以对伤员进行简单的急救处理,但切勿随意移动伤员以免加重伤情。
保护现场,包括双方车辆、人员、遗留痕迹和散落物等,不随意挪动位置。如果需要移动伤者,应先标明其原有位置。
配合交警调查
交警部门接到报警后,会迅速派出交警赶赴现场进行勘查和取证。
当事人应积极配合交警的工作,如实提供事故发生的经过和自己所了解的情况。
责任认定与赔偿
公安机关交通管理部门会根据现场勘验、检查、调查情况和相关的检验、鉴定结论,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。
双方应根据交通事故认定书进行相应的责任认定和赔偿。
保险理赔
发生保险事故后,应立即拨打122报警电话,并在24小时内向保险公司报案。
协助保险公司进行现场查勘,确定损失大小,并出具查勘报告。
提交索赔单证,保险公司根据保险合同条款和相关证据作出赔偿结论,并通知被保险人办理领款手续。
后续处理
如伤者需要转院,应取得转院证明,否则保险公司可能拒绝理赔第二个医院的治疗费用。
垫付的医疗费用应妥善保存发票或收据,以便向保险公司索赔。
与伤者协商赔偿事宜,如无法达成一致,可等待交警的责任认定书后再进行调解或诉讼。
通过以上步骤,可以确保伤人交通事故得到及时有效的处理,保障伤者的生命安全,并维护各方的合法权益。