汽车被烧的赔偿流程通常包括以下几个步骤:
收集证据
获取公安消防部门出具的火灾原因证明。
如果车辆购买了自燃险,需要提供保险合同。
确定赔偿方式
如果车辆购买了自燃险,可以根据保险合同向保险公司申请理赔。
如果车辆因自身质量原因自燃,在保修期内可找车企赔偿,过了保修期则通过保险公司赔付。
计算赔偿金额
部分损失:在保险金额内按实际损失计算赔偿。
全部损失:在保险金额内按出险时车辆实际价值计算赔偿。
施救费用:在保险金额内按实际支出计算赔偿。
注意免赔率
多数情况下,保险公司会对赔偿金额实行一定的绝对免赔率,如20%。
索赔流程
被保险人向保险人索赔时,应提供必要的文件,如保险单、行车执照等。
保险公司审核后,通常会在一定时间内(如10个工作日)将赔偿款打入被保险人账户。
注意事项
如果车辆起火原因与车辆本身无关(如私自改装、外部因素等),则可能不在保险赔偿范围内。
如果车辆自燃导致第三方财产损失,可根据三责险进行赔偿。
如果可以证明是产品缺陷导致起火,车主有权向厂商索赔。
请根据具体情况,遵循以上步骤进行操作。