在杭州东站取票，您可以选择以下几种方式：
自动取票机
候车层南北两侧共有51台自动售票机。
出站层东西两侧共有37台自助取票机。
站台层东面换乘大厅的“1F铁路售票处（东）”有28台自助售（取）票机。
人工售票窗口
候车大厅东北方向（2F铁路售票处北1）有4个人工售票窗口和21个自助售票机。
西广场1F售票处（站台层）有4个人工窗口和8台自助售票机。
到达层西南方向的“B1铁路售票处（西）”有4个人工窗口和8台自助售票机。
无需取票直接乘车
如果您使用二代居民身份证在线购票，并且乘车站和下车站都支持二代居民身份证检票，您可以直接使用身份证通过车站的自动检票机（闸机）进行检票，无需换取纸质车票。
请根据您的具体位置和需要，选择最便利的取票方式。