淘宝店铺被封号通常是因为违反了淘宝平台的规则,具体原因包括但不限于以下几点:
发布违禁信息:
发布假冒材质成份的商品信息,首次违规6分,再次违规12分。
盗用他人账户:
使用他人账户进行交易,违规48分。
泄露他人信息:
泄露买家或卖家的个人信息,每次违规6分。
骗取他人财物:
通过欺诈手段骗取他人财物,违规48分。
扰乱市场秩序:
通过不正当手段扰乱市场正常交易秩序,违规24分或48分。
不正当谋利:
包括不正当谋利未遂等行为,违规48分。
发布风险内容:
在淘宝交互平台上发布存在风险的文字、图片、视频或直播信息。
销售假冒商品:
销售高仿品或品牌假货,被机器判定为高仿品和假货的可能性很大。
虚假代理:
通过代理方式在淘宝上销售商品,影响平台正常交易。
信誉炒作:
使用同一个IP地址或账号进行大量重复购买同一商品,提高店铺信誉。
支付宝使用率不足:
支付宝使用率低于50%,且未使用支付宝进行大部分交易,可能被判定为信用炒作。
关闭交易过多:
频繁关闭交易,可能被误认为炒作信誉。
重复开店:
在淘宝开设多个店铺,进行重复铺货。
当店铺扣分达到48分或以上时,店铺可能会被永久封禁。淘宝会对违规行为的严重程度和频率进行综合评估,违规次数越多或违规交易金额越大,被封号的风险越高。