当车辆转让时，商业险的退保流程如下：
联系保险公司
拨打保险公司的客服电话，转为人工客服，预约车险退保。
通过保险公司的公众号或在线客服等方式联系保险公司，告知退保意愿并咨询所需材料。
准备退保材料
携带车险保单、身份证、行驶证明、过户证明等相关材料。
如果是异地购买的车辆，需要携带新办理的交强险保单。
提交退保申请
将退保材料提交给保险公司，保险公司会进行审核。
审核通过后，保险公司会按照合同约定的比例退还商业车险保费，并可能收取3%的退保手续费。
退保手续完成
保险公司出具退保单，注明退保时间和应退保金额。
被保险人退保后，可以持退保单和身份证到保险公司领取退保金。
注意事项
交强险原则上不可以退保，只能在车辆异地出售时，新车主在当地购买新的交强险，并携带相关证明到原车主保险公司办理退保。
商业险在车辆交易时可以退保，但退保后，新车主需要自行购买新的商业保险。
通过以上步骤，车主可以顺利完成商业险的退保手续。建议在办理退保前，仔细阅读保险合同，了解相关条款和条件，以确保退保过程顺畅。