剐蹭后怎么处理流程

慧慧手脑知识 · 2024-12-28 06:05:03

当车辆发生剐蹭事故时,请按照以下流程进行处理:

确保安全

将车辆停在安全地点,并开启危险报警闪光灯。

如果事故现场存在安全隐患,如交通拥堵或危险物品泄漏,请尽快将车辆移至安全地带。

记录事故现场

使用手机或相机拍摄事故现场照片,包括车辆位置、损伤部位及周围环境等。

如果可能,记录与对方司机的沟通内容。

检查人员状况

确认双方人员是否受伤,如有,请立即拨打紧急电话求助。

交换信息

与对方司机交换姓名、联系方式、车牌号码、驾驶证信息以及保险公司名称和保单号码等。

报警

如果事故涉及重大损害或有人受伤,或者双方对责任存在争议,应拨打当地警察局电话报告事故。

联系保险公司

及时通知保险公司,并按照他们的指示提供所需的信息和文件。

定损与维修

根据保险公司的指导,选择合适的维修厂对受损车辆进行修理。

在定损时,注意核实定损范围是否合理,并了解保险条款的适用性。

后续跟进

在整个过程中,保持与保险公司和维修厂的良好沟通,跟进理赔进度和修车情况。

请遵循以上步骤,确保事故处理得当,并保障自身权益。

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