当您遇到发票查不到的情况时，可以按照以下步骤进行排查和处理：
核对发票信息
确认输入的发票信息是否准确无误，包括发票代码、发票号码、开票日期等。
检查发票状态
确认发票是否已经开具成功，若未成功开具，请联系财务人员核查。
确认发票是否作废或被冲红，如果是，则无法在系统中查询到有效信息。
检查查询平台
确认使用的查询平台或系统是否正常运行。
尝试多个渠道查询，如发票管理系统、电子发票平台等。
网络连接和系统问题
检查网络连接是否稳定，系统是否有故障。
发票查验平台
访问国家税务总局全国增值税发票查验平台（https://inv-veri.chinatax.gov.cn/）进行查验。
注意查验平台对输入信息的要求，确保信息格式正确。
技术支持
如果以上步骤都无法解决问题，可以联系发票开具方或相关财务人员进行确认。
对于电子发票，可能存在系统延迟或通知遗漏的情况，建议耐心等待一段时间后再查询。
发票真伪
如果怀疑发票可能是伪造的，可以携带发票原件至当地税务机关进行鉴定。
系统升级或维护
如果怀疑是系统问题，可以等待系统升级或维护完成后再尝试查询。
其他注意事项
对于当天开具的发票，最快第二天才能查询到。
如果是离线开票，发票数据可能需要更长时间上传至国税局。
发票查询条件页面中，输入“校验码”时，请严格按照票面信息输入最后6位数字。
如果经过以上步骤仍然无法解决问题，建议联系专业的客服或税务人员寻求帮助