不能购买学生票的原因可能包括：
学生证要求：
学生证必须带有“学生火车票优惠卡”，并且需要加盖院校公章以及经过学校注册才能使用。如果学生证消磁，需要到学校教务部门充磁。
账户信息错误：
在12306账户添加学生信息时，如果填写错误，将无法通过审核，进而无法购买学生票。
时间限制：
学生票通常只在每年的暑假（6月1日至9月30日）和寒假（12月1日至次年3月31日）期间有效，且每年有限制的乘车次数（通常为四次单程）。
区间限制：
学生票的优惠区间必须在办理优惠时指定的起点和终点之间，如果不在此区间内，则不能享受优惠。
身份不符：
如果学生本人当前处于休学、复学、转学、退学状态，或者学生往返于学校与实习地点，可能无法购买学生票。
其他条件：
例如，学生证未按时办理学校注册，或者学生证优惠乘车区间更改后未加盖学校公章，或者没有“学生火车票优惠卡”或卡片无法识别等。
请检查上述条件，确认自己是否符合购买学生票的要求。