当银行被投诉时，可能会面临以下后果：
声誉损害：
频繁的投诉可能会导致公众对银行信任度下降，影响其业务发展和市场形象。
监管调查和处罚：
监管机构如中国人民银行或银监会会对投诉进行调查，并根据情况对银行采取相应的处罚措施，如罚款、暂停业务或撤销营业执照等。
媒体报道：
投诉可能会受到媒体的关注和报道，这可能进一步加剧银行的声誉损害，并对银行的业务产生负面影响。
内部处理：
银行内部可能有特定的投诉处理流程，根据问题的严重性，可能会对涉事员工进行通报批评、警告、扣罚绩效工资，甚至解除劳动合同。
客户关系影响：
投诉可能会影响银行与客户的关系，尤其是如果投诉涉及服务质量或产品问题，可能导致客户流失。
法律和合规风险：
若投诉涉及违反法律法规或银行内部规定，如“七不准四公开”，涉事人员可能会面临更严重的法律后果，包括刑事责任。
具体的后果取决于投诉的性质、严重程度以及银行内部的应对策略和监管机构的处理结果。银行通常会重视客户的投诉，并努力通过调查、调解和纠正错误来解决问题，以维护其声誉和客户关系