天猫作为中国的主要电商平台之一，提供了丰富的护肤品选择，用户评价褒贬不一。以下是一些用户对天猫护肤品情况的总结：
正品情况
官方旗舰店的产品通常是正品。
大部分产品是正品，但也不能保证百分百。
天猫对假货有一定的监管措施，但消费者仍需小心甄别。
价格
天猫上的护肤品价格通常比实体店低，适合预算有限的消费者。
产品种类
涵盖各种价格、品牌和功效的产品，满足不同需求。
用户评价
有用户表示在天猫购买过高品质的护肤品，如澳洲HOF的产品。
也有用户反映购买的面膜等产品效果不佳，怀疑是假货。
购买建议
在购买前最好查看其他用户的评价和产品描述。
最好在专卖店或专柜验证产品的真伪。
物流与包装
物流服务一般，但包装较为安全，部分自营产品如SK-II提供良好的包装和物流体验。
总的来说，天猫上的护肤品有真有假，消费者在购买时需要仔细辨别，并关注其他用户的评价和产品细节。如果对产品的真伪有较高要求，建议到实体店或官方网站购买