当水管被冻住且没有水流出时，可以采取以下措施来解冻：
使用热毛巾或抹布：
将热毛巾或抹布敷在水管上，利用毛巾或抹布的热量使冰融化。注意毛巾或抹布的温度不宜过高，以免损坏水管。
温水浇水：
使用温水来回浇淋被冻住的水管，可以加速冰的融化过程。注意水温不宜过高，以免水管爆裂。
电吹风加热：
将电吹风开到热风模式，对准被冻住的水管来回吹，使水管受热并融化冰层。定期检查吹风程度，确保不会过热。
避免使用明火或热水急烫：
用火烤或开水急烫水管极易导致水管爆裂，应绝对避免。
保护未冻部分：
在解冻过程中，可以用温暖的毛巾或抹布包住水表及周边管道，以减少热量损失。
检查水管位置：
如果不确定哪部分水管被冻住，可以打开地下室的水源，如洗衣房里的冷水龙头，看是否有水流出，从而确定冻住的位置。
寻求专业帮助：
如果水管被冻裂或解冻过程复杂，建议联系专业水管工人进行检修和处理。
预防措施：
为了避免类似情况再次发生，建议在冬季采取适当的防冻保温措施，如使用保温材料包裹裸露的水管，保持水流动等。
通过以上方法，可以有效地解冻被冻住的水管，恢复供水。在操作过程中，务必注意安全，避免烫伤或损坏水管。