当您在使用网银转账时汇错款，可以采取以下步骤解决问题：
联系银行客服
拨打收款账户的开户行客服电话（如建行：95533，农行：95599）。
向客服说明情况，请求他们提供收款人的联系方式。
与收款人协商
直接联系收款人，尝试协商解决退款事宜。
如果收款人同意退款，按照协商的方式进行操作。
法律途径
如果收款人拒绝退款，您可以凭借汇款单到法院提起民事诉讼，请求撤销转账行为。
在某些情况下，如果转账信息存在错误（如收款人姓名错误），资金可能会在一段时间后被退回。
注意时效性
如果转账不是即时到账的（如超过一定额度的转账、跨行转账等），您可以联系银行暂停该笔转账。
对于普通转账或次日转账模式，您可以在网上银行查询转账明细，并尝试撤销未转出的交易。
防止资金损失
如果连续三次输入错误的密码，对方账号可能会被银行系统锁住，暂时无法使用。
在紧急情况下，您也可以报警并到银行寻求帮助。
请尽快采取行动，因为越早处理，解决问题的可能性越大。