改签是指旅客在已经购买火车票后,因故需要更改原定的乘车日期、车次或席(铺)位时,需办理的签证手续。改签的基本规则如下:
改签条件:
改签以铁路有运输能力(即可售车票)为前提,旅客可以变更乘车日期、车次、席(铺)位,但不能变更发站和到站(同城车站除外)。
改签方式:
旅客可以通过12306网站、12306客服、车票售票窗口显示屏等方式查询和办理改签。
改签限制:
改签通常只有一次机会,如果改签车票上注明“始发改签”的字样,则无法再次改签,只能在开车前退票。
退票规定:
旅客退票应于开车前到站办理,特殊情况下,经购票地车站或票面乘车站站长同意,可在开车后2小时内办理。
改签流程和规定可能会随着时间和铁路部门的政策调整而有所变化,建议在办理改签前通过官方渠道确认最新的改签规则和要求