外伤社保调查通常遵循以下步骤：
收集资料
参保人员在住院时，向医生索取入院记录。
在县医保局或乡镇医保所领取外伤调查表，并如实填写外伤经过。
提交审核
将填写好的外伤调查表与入院记录一起提交给村（居）委会或乡镇医保所进行审核。
调查核实
医保局工作人员可能通过面谈、电话访谈、实地调查、发函取证等方式进行调查。
结合外伤接收医院的入院记录和出诊及抢救记录，以及向事发地居委会、村部及周边知情群众了解情况。
审批与报销
审批通过后，如果患者仍在定点医疗机构住院，可将审批好的外伤调查表交给定点医疗机构进行刷卡即时结算（报销）。
如果患者在非定点医疗机构住院或已出院，相关材料应交乡镇医保所进行零星报销。
法律依据
《中华人民共和国社会保险法》规定了社会保险行政部门在受理工伤认定申请后，有权对事故伤害进行调查核实，并规定了相关单位和个人应予以协助。
其他注意事项
医保局会对意外伤害信息进行核查，可能涉及公安接处警信息、人社工伤信息大数据比对，以及与参保人员面谈取证、赴案发地点走访调查等方式。
对于不符合医保支付条件的意外伤害，将停止医保结算（报销），并追回已支付的医保基金。
请确保按照上述步骤操作，并遵循当地医保局的具体规定和要求。