乘客可以通过以下途径投诉客运汽车：
向客运公司投诉
电话投诉：拨打客运车所属的运营公司的客服电话，通常可以在车辆上、官方网站或车票上找到客服电话。
网站投诉：访问客运公司的官方网站，在网站上找到投诉入口，填写投诉信息。
社交媒体投诉：在客运公司的社交媒体账号上留言或私信，进行投诉。
向政府部门投诉
交通运输管理部门：拨打当地交通运输管理部门的投诉电话12328，或者前往当地交通运输管理部门的办公地点进行投诉。
12315消费者投诉热线：如果客运服务涉及消费者权益问题，可以拨打12315进行投诉。
通过其他平台投诉
消费者保护协会：拨打消费者保护协会的投诉电话，或者亲自前往消费者保护协会进行投诉。
车站投诉：在车站内设立的服务台或投诉窗口进行投诉，也可以使用车站提供的投诉电话和邮箱。
投诉流程
准备证据：
收集并准备好相关的证据，如车票、行程记录、照片或视频等，以便能够清晰地说明问题。
选择投诉途径：
根据问题的性质和方便性，选择上述合适的投诉途径，并按照要求填写投诉表格或提供详细的投诉内容。
等待处理结果：
客运公司或相关部门在接到投诉后，会进行调查核实，并在一定时间内给予回复。
建议
提前准备：在投诉前，确保收集并准备好所有相关的证据，以便能够清晰地说明问题。
多渠道投诉：可以尝试通过多种途径进行投诉，以增加问题得到解决的可能性。
保持沟通：在投诉过程中，保持与客运公司或相关部门的沟通，及时了解投诉处理进度和结果。