纽巴伦（New Balance）的退货政策如下：
未穿过的新鞋 ：如果购买的新鞋没有穿过，并且不是特价商品，通常是可以无条件退货的。建议直接去店里跟店家说消费者有权退货，如果店家仍然拒绝，可以威胁说打315热线解决，因为315热线对店家有较大的影响。已穿过的鞋子：
如果鞋子已经穿过，是否能退货就要看具体情况了。一般来说，如果鞋子没有损坏，并且不影响二次销售，可以尝试与店家协商退货。但如果没有穿过，退货的可能性更大。
退货流程
实体店：
直接去店里，找到店长或店员，说明情况并出示购物小票，要求退货。保持冷静，表明不退不走的决心，一般可以较快办理退货手续。
网上购买：如果是通过网上购买，可以查看网站的退货政策，通常会有7天无理由退货的条款。按照网站指引进行退货操作，并确保包装完好，不影响二次销售。
注意事项
退货时可能需要自己承担邮费，具体费用需与店家协商。
退货前最好先与店家确认退货政策和流程，以免造成不必要的麻烦。
综上所述，如果购买的纽巴伦鞋子未穿过且符合退货条件，可以直接去店里或通过网上平台办理退货手续。如果已经穿过或有其他特殊情况，建议先与店家沟通，说明情况并尽量协商解决。