消费者投诉信应当包含以下内容：
标题：
清晰明了地标注“投诉信”字样。
投诉人信息：
包括姓名、地址、联系电话等。
被投诉人信息：
包括姓名或单位名称、地址、电话号码等。
投诉事实与依据：
详细描述购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度，并提供相关证据材料。
投诉请求：
明确列出退换原商品、支付赔偿等具体要求。
证据材料：
包括证人姓名、投诉时间等，确保证据真实、完整。
法律依据：
引用《消费者权益保护法》等相关法律法规，支持投诉请求。
投诉时间：
信件的日期。
署名：
投诉人签字或盖章。
尊敬的[被投诉单位名称]：
我是消费者[姓名]，于[购买日期]在贵单位购买了[产品/服务]。然而，我对这次购买体验感到非常失望，并在此提出投诉。
首先，我想反映的是关于[产品/服务]的质量问题。我发现所购买的产品在[具体问题描述]方面存在明显的质量问题，这不仅影响了产品的使用效果，也给我带来了不必要的麻烦和困扰。具体证据包括[列出相关证据，如照片、视频、购买凭证等]。
其次，我对贵单位的客户服务也感到不满。在购买过程中，我遇到了一些问题，但客服人员未能给予及时、有效的解决，这让我感到失望。[具体描述客户服务问题]。
基于以上情况，我提出以下投诉请求：
1. [投诉请求1，如退换原商品]
2. [投诉请求2，如支付赔偿]
请贵单位尽快处理我的投诉，并给出合理的解决方案。我相信，作为一家负责任的企业，贵单位会重视消费者的合法权益，并采取相应的措施来解决问题。
感谢您的时间和关注。请贵单位在收到此信后，尽快与我联系，以便我们能够进一步沟通。我的联系电话是[联系电话]。
此致
敬礼!
投诉人：[姓名]
日期：[投诉日期]