在ATM机上退卡,可以参照以下步骤:
查看退卡按钮
退卡按钮通常位于ATM机屏幕的下方或右侧,可能会有明显的标识,如“退卡”或一个退卡图标。
等待屏幕提示
在完成取款操作后,ATM机可能会显示提示,要求用户取回银行卡。这时,屏幕上会显示退卡选项。
输入相关信息
如果ATM机提示输入银行卡号或取款单据号,用户可以通过输入这些信息来取回被吞的银行卡。有些情况下,用户可以通过手机网银查询银行卡信息,然后根据提示操作。
处理吞卡情况
如果ATM机吞卡,用户应留在原地等待片刻,因为有时ATM机会自动提示输入密码来退卡。如果等待后仍未看到退卡选项,可以查看ATM机旁是否有其他指示或联系银行客服。
联系银行
如果以上方法都无法解决问题,用户可以拨打银行服务热线咨询(如农行95599)或向警察求助。
建议用户在操作ATM机时仔细查看屏幕提示,并确保按照正确的步骤操作,以减少吞卡的风险。如果遇到吞卡情况,保持冷静,按照上述方法尝试解决问题。