在郑州补办燃气卡，您可以按照以下步骤操作：
准备必要材料
携带户主身份证原件及复印件。
如是租户，则需要提供租房合同及房东的身份证信息。
如无法提供上述证件，则需携带房产证、小区物业证明等有效证件。
选择补办地点
您可以到所属的燃气公司营业厅办理补办手续。
如果通过银行ATM机等方式充值，则需根据对应的燃气公司或银行代理点进行补办。
办理流程
到燃气公司后，需填写补卡申请表，包括用户地址、用户编号、燃气供应公司等信息。
燃气公司会核实您的信息，确认无误后，会为您办理新卡，并将原卡内的剩余燃气量转入新卡中。
补办过程中可能需要支付一定的工本费。
其他注意事项
如果燃气卡上还有未充入的气量，需要先拨打服务热线预约上门核实气量，再凭工单和身份证原件或复印件到营业厅办理补气业务。
建议您在补办燃气卡前，先联系当地燃气公司客服进行咨询，了解具体的补卡政策和所需材料，以确保补办过程顺利。