发生争执时，可以采取以下策略来解决问题：
冷处理
当对方情绪激动时，保持冷静，避免直接回应，可以暂时离开现场，等对方冷静下来后再进行沟通。
梳理思维
争执时不要盲目责备对方或自责，双方都有责任。通过分析问题，可以减轻自己的愤怒感，更客观地看待问题。
换位思考
尝试从对方的角度理解问题，这有助于找到双方都能接受的解决方案。
积极沟通
选择合适的时机和地点，与对方坦诚交流，注意措辞和语气，认真倾听对方的意见，共同寻找解决问题的方法。
保持冷静和理智
控制自己的情绪，避免情绪化的反应，以平和的心态面对问题。
倾听和尊重
给予对方足够的时间和空间表达观点，理解对方的立场，保持尊重，避免打断或人身攻击。
观点的分享和解释
清晰地表达自己的观点和想法，使用明确和理智的语言，解释自己的立场，并提供相关的事实和证据支持。
寻找共同点和妥协
努力找到双方的共同点，寻求妥协的解决方案，以达成双方都可以接受的和解。
反省
反思自己在争执中的行为，是否有过错，是否可以从对方的角度考虑问题，从而更好地沟通。
建设性争吵
把愤怒集中在当前的事情上，避免翻旧账。了解争吵背后的真正动机，避免无谓的争论。
主动制造机会
-友善地指出冲突点，并提出自己的论点，主动寻求和解的机会。
通过以上策略，可以有效地处理争执，促进双方的理解和和解。