当车辆被刮蹭时，理赔流程通常包括以下几个步骤：
及时报案
除了向交通管理部门报案外，还应在48小时之内向保险公司报案。
拨打保险公司的客服电话进行报案，并告知保险公司车辆的情况。
现场处理与定损
如果事故较小，保险公司查勘人员可能会要求车主自行拍照并通过微信发送照片进行确认。
对于较大损失，需要到定损中心进行定损，修理厂会对车辆损失进行定价，保险人员和车主无异议后即可签字确认。
提供证明文件
报案后，需要向保险公司提供齐全的证明文件，包括保单正本、被保险人身份证、行驶证、驾驶证及事故证明等。
提交索赔单证
事故处理完毕后，应在规定期限内提交所有必要的索赔单证，以便保险公司进行理赔。
保险公司审核
保险公司会对提交的材料进行审核，确认无误后，会进行赔付。有些情况下，保险公司可能会直接将款项打给修理厂，而不需要车主先垫付。
法律依据
根据《中华人民共和国道路交通安全法》和《中华人民共和国民法典》，机动车发生交通事故造成的损失，首先由保险公司在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分由商业保险或侵权人承担。
建议
及时报案和 定损是理赔流程中的关键步骤，务必按时完成。
提供完整证明文件是确保理赔顺利进行的重要环节。
选择合适的保险，如购买车损险并附加“不计免赔险”，可以在发生事故时获得更全面的保障。
通过以上步骤，可以确保车辆被刮蹭后的理赔过程顺利进行，减少车主的经济损失。