针对社保未减员的问题，可以采取以下措施解决：
与原单位沟通协商
首先，尝试与前单位沟通，明确提出减员要求，并指出如果不办理减员手续将影响个人社保权益。
如果前单位仍然不配合，可以要求其在离职15天内完成减员手续，或者通过邮件、书面等方式正式提出请求，并保留好沟通记录作为证据。
向劳动部门投诉举报
如果前单位仍然拒绝办理减员手续，可以向当地的劳动监察部门或人社局投诉举报。
投诉时，提供相关证据和材料，如劳动合同、离职证明等，说明前单位未办理减员手续的情况及其对个人社保权益的影响。
申请劳动仲裁
如果劳动部门介入后，前单位仍未办理减员手续，可以向劳动仲裁委员会申请仲裁。
在申请仲裁时，需要提交相关证据和材料，并详细说明前单位未办理减员手续的情况及其对个人社保权益的影响。
法律途径解决
如果以上措施均未能解决问题，可以通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
在诉讼过程中，需要提供充分的证据和材料，证明前单位未办理减员手续的情况及其对个人社保权益的影响，并依据相关法律规定要求赔偿。
咨询专业律师
在整个过程中，建议咨询专业律师，获取更具体的法律建议和指导，确保自身权益得到充分保障。
通过以上措施，可以逐步解决社保未减员的问题，并保障个人社保权益不受影响。