在日本购买到假货时，可以采取以下措施来解决问题：
与卖家沟通
首先尝试与卖家进行沟通，说明购买到的是假货，并要求退货或换货。大多数卖家会尊重消费者权益，愿意解决问题。
向消费者协会投诉
如果卖家拒绝处理，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会提供投诉调解服务，帮助消费者与卖家协商。
提起诉讼
如果调解无果，可以考虑向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
针对实体店购买假货的解决方法：
找到卖家
直接前往实体店，找到卖家，说明情况，要求退货或换货。
提供证据
在投诉时，需要提供购买凭证和假货的证据，如照片、视频等，以便消费者协会进行调查。
针对网络购假货的处理方法：
拒收商品
在签收时直接拒收商品，避免确认收货。
收集证据
如果收到货后发现是假货，收集相关证据，如订单信息、聊天记录、支付凭证等，然后向购物平台的客服进行投诉。
平台投诉
购物平台通常有专门的投诉渠道和客服团队，会对此进行调查处理。如果平台无法解决问题，还可以向消费者协会或有关部门投诉，甚至向法院提起诉讼。
国家政策和社会监督：
日本政府在商品打假方面法律制度非常完善，一旦发现有假货，打假者将面临严重的惩罚，包括罚款、没收假货以及禁止从事相关业务。消费者可以通过向政府或相关部门举报，让国家进行彻底调查，并公布调查结果，从而维护自己的权益。
建议：
在购买商品时，尽量选择信誉良好的卖家和平台，以降低购买到假货的风险。
如果不幸购买到假货，及时采取措施，通过沟通、投诉和法律途径维护自己的合法权益。