火车票退款的时间通常如下：
网上退票
一般情况下，退款会在15个工作日内到账。
如果已经换取了纸质车票，需要到车站办理退票手续，退款通常在20个工作日内退回到购票时使用的在线支付工具。
窗口退票
通过购票窗口办理退票的，可以当场退给购票人。
特殊情况
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内退还全部票价，核收退票费。
退款到账时间可能受支付方式影响
退款时间因支付方式和银行的不同而有所差异。
退款有时会直接返回到银行卡账户中，可以通过网上银行或手机银行检查交易流水记录。
退款时限
最晚退款时限为21个工作日，如果超过这个时间没有到账，可以向12306进行投诉。
请根据您的具体情况，耐心等待退款到账。如果超过预期时间仍未收到退款，建议联系12306客服查询退款状态