牡丹卡丢了怎么办

左芳精彩说 · 2024-12-28 13:16:57

如果您遗失了牡丹卡,应立即采取以下措施:

电话挂失

拨打牡丹卡的客服电话95588(贵宾专线:400-66-95588)进行电话挂失。

登录工商银行网上银行申请挂失。

现场挂失

到就近的工商银行营业网点办理挂失手续,需要携带能够证明本人身份的相关证件或开具有关证明,并交纳挂失手续费。

补办新卡

挂失后,您可以向发卡机构申请补发新卡,并需交纳新卡的工本费。

如果您找到了遗失的卡,应将旧卡交回发卡机构。

如果您未补领新卡而仍希望继续使用原卡,可以向发卡机构提出书面解挂申请,经发卡机构同意,可以在5天后重新使用原牡丹信用卡。

紧急援助服务

如果您是牡丹信用卡VIP客户,可以通过牡丹信用卡VIP客户服务中心即时办理卡片挂失手续,也可以拨打7×24小时服务专线办理挂失。

注意事项

挂失期间,您的网上银行可以登录,但无法进行支付、汇款或接收汇款。

补办新卡后,卡号会改变,但无需重新签约即可使用网上银行。

建议在补办新卡后及时激活新卡,以确保能够正常使用。

通过以上步骤,您可以尽快保障牡丹卡的资金安全,并恢复使用。

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