联系店铺：
首先，您应该联系您购买服务的莎蔓莉莎店铺，询问退卡的具体流程和所需材料。通常情况下，退卡可能需要提供购买时的发票或其他相关证明文件。
确认退卡权限：
店铺工作人员可能会告诉您，退卡需要店经理签字或总部相关人员审批。如果店铺已经撤销，可能需要联系总部或相关负责人进行处理。
提供必要文件：
根据店铺要求，准备好所有必要的文件，如购买发票、会员卡、身份证明等，以便顺利进行退卡手续。
持续跟进：
如果店铺或总部需要时间处理退卡请求，您应该持续跟进，直到问题得到解决。可以通过电话、邮件或亲自到店等方式进行催促。
寻求帮助：
如果店铺或总部的退卡流程过于繁琐或拖延，您可以考虑向当地消费者协会或工商部门投诉，寻求帮助和解决方案。
建议
提前咨询：在退卡前，先通过电话或邮件咨询店铺的退卡政策和流程，以便准备好所有必要的文件。
保留证据：在整个退卡过程中，保留好所有相关的沟通记录和文件，以备不时之需。
保持耐心：退卡过程可能会比较耗时，需要保持耐心，并积极与店铺或总部沟通，确保问题能够及时解决。