当企业或个人收到多缴的所得税退款时，会计处理通常如下：
个人所得税多缴处理
退回当年多缴的所得税：
```
借：银行存款
贷：所得税费用
```
企业所得税多缴处理
退回当年多缴的企业所得税：
```
借：应交税费——应交所得税（红字）
贷：银行存款（红字）
借：所得税费用（红字）
贷：应交税费——应交所得税（红字）
```
退回以前年度多缴的企业所得税：
```
借：应交税费——应交所得税（红字）
贷：银行存款（红字）
借：以前年度损益调整（红字）
贷：应交税费——应交所得税（红字）
```
注意事项
上述会计分录中的红字表示对之前错误的账务进行调整。
退税的具体流程可能包括核对账务、更正申报、填写退抵税申请表等步骤。
如果多缴税款是由于会计处理或报告错误导致的，应及时更正相关账务，并在下期申报时调整申报数额。
请根据具体情况选择合适的会计处理方法，并遵循当地税法和会计准则。