在投资公司做客服的工作体验可能会因公司规模、发展前景、个人能力以及工作性质的不同而有很大差异。以下是一些可能的考虑因素:
工作性质
客服工作通常包括开发潜在客户、跟进意向客户、资产配置、提供咨询和服务、实施投资计划以及产品推广和销售。
客服人员需要具备良好的语言表达和沟通能力,责任心和团队合作精神,以及踏实稳重、尽职尽责的品质。
公司环境
如果公司规模较大,对售后服务有严格要求,可能会有较好的福利和发展空间。
如果公司一般,客服工作可能被视为较为基础的服务工作。
行业挑战
金融行业竞争激烈,电话销售受到一定阻碍,因为电话可以被拦截。
投资行业对专业技术要求较高,但能在这个行业做出色的杰出人才相对较少。
人际关系在金融行业中较为重要,许多客服工作实际上是在做人情生意。
薪资待遇
客服的薪资待遇可能因公司而异,一些公司可能提供相对较高的薪资,如盘古网络整体薪资待遇在4000元左右。
个人发展
客服工作可能不是长期的职业发展路径,但可以作为积累客户关系和行业经验的一个起点。
对于有意向在金融行业长远发展的人来说,专业技术和人际关系都是重要的竞争力。
综上所述,在投资公司做客服既有挑战也有机遇。如果你对金融行业感兴趣,并且愿意通过不断学习和提升自己的专业能力来应对挑战,那么这份工作可能是一个不错的起点。同时,保持良好的人际关系对于在投资公司做客服也是非常重要的