当家人去世时，您需要按照以下步骤进行：
联系办理死亡证明
根据亲人去世的情况，向医疗卫生机构或公安司法部门申请死亡证明。
注销户口
携带死亡证明到驻地派出所办理户口注销手续。
联系火化
联系殡仪馆或殡葬服务站，了解遗体处理及火化事宜。
接运遗体
按照预定时间，在指定地点等候灵车接运遗体。
遗体火化
遗体运送到殡仪馆后，进行整容、告别仪式，并进行火化。
领取火化证明
火化后，从殡仪馆或殡葬服务站领取火化证明。
处理后事
根据当地习俗和宗教习惯，安排葬礼和祭祀活动。
申请养老保险死亡待遇 （如适用）：
到当地社保局申请领取养老保险死亡待遇。
安慰家人
提供情感支持和陪伴，帮助家人走出悲伤。
遵循当地习俗
根据您所在地的传统和习俗，完成相应的丧葬仪式。
请根据具体情况调整上述步骤，并考虑咨询专业人士以获得更具体的指导。