如果在自动取款机(ATM)上取到了假钱,可以采取以下步骤:
保持冷静:
首先,保持冷静,不要慌张。慌乱可能会导致你做出错误的判断或行动。
停止使用:
立即停止所有消费行为,并将假钞与其他真实钞票分开,以避免混淆。
拍摄假钞:
如果可能的话,将假钞的冠字号对准ATM机上的摄像头拍摄,以保留证据。
打印凭条:
务必打印一份取款凭条,凭条上会显示取款时间、纸币冠字号等信息,这是重要的证据之一。
联系银行:
拨打ATM机上的联系电话,与银行工作人员沟通,并携带凭条前往银行。
提供信息:
向银行工作人员说明情况,包括取款时间、地点、使用的银行卡信息等,以便银行能够追溯取款记录。
核实冠字号:
银行工作人员会调取监控录像,并使用你的银行卡信息核对取款时的纸币冠字号。
更换真币:
一旦核对无误,银行会将假币更换成真币。
保存证据:
在整个过程中,确保保存好所有相关的证据,包括假钞、凭条和监控录像等。
报警:
如果在银行工作人员无法解决问题的情况下,可以拨打110报警电话,或直接到当地派出所报案。
建议
选择信誉良好的ATM机:尽量避免使用偏僻或人迹罕至的机器,以减少取到假币的风险。
定期关注银行信息:了解关于假钞的最新动态和辨别技巧,提高自己的防范意识。
及时报告:一旦发现假币,应尽快向银行报告,以便及时解决问题。