起诉电信运营商的步骤如下：
收集证据
详细记录与电信运营商之间的纠纷，包括问题的性质、发生的时间、涉及到的金额等。
收集相关证据，如通话记录、短信、邮件、合同、协议文件等。如果遇到诈骗，应记录骗子的号码、姓名、相关聊天记录、转账记录等。
寻找律师
可以选择自己起诉，也可以委托律师起诉。如果自己起诉，需要研究相关法律条文和程序；如果委托律师，需要寻找擅长此类案件的律师并达成委托协议。
起诉状
起诉状应包括当事人的自然情况、诉讼请求和所依据的事实和理由、证据和证据来源、证人姓名和住所地等。
提交起诉状和相关材料给法院，并等待法院审理并作出裁决。
参与庭审
法院将根据提交的材料和证据进行判断，进行庭审，并选择适当之日进行判决。作为原告，需要参加庭审并为自己的利益辩护。如果不能参加，需要委派律师代表出庭。
接受判决
法院将进行判决并公布结果。如果胜诉，电信公司将被判定承担相应的责任赔偿。需要接受判决并按期履行，否则法院将采取法律措施强制执行判决。
建议：
在起诉前，建议先咨询专业律师，了解详细的法律程序和可能的结果，以便更有效地进行诉讼。
准备好所有必要的证据材料，并确保这些材料的真实性和完整性。
在庭审过程中，清晰、有条理地陈述自己的观点和证据，以增加胜诉的可能性。