飞机晚点怎么赔付

白冰教育知识 · 2024-12-28 14:41:58

飞机晚点时,乘客可以根据以下标准获得赔偿:

承运人原因

如果飞机晚点是由于承运人自身原因,如机务维护、航班调配等,承运人应向乘客提供食宿服务。

赔偿金额根据延误时间不同而有所区别:

延误4小时至8小时,赔偿金额为200元人民币。

延误超过8小时,赔偿金额为400元人民币。

非承运人原因

如果飞机晚点是由于非承运人原因,如天气状况、空中交通管制、安检等,承运人应协助旅客安排食宿,但费用需由旅客自理。

经停和备降情况

对于国内航班在经停地的延误或被取消,无论原因如何,承运人都需要为经停旅客提供食宿服务。

如果发生备降,承运人同样需要向备降旅客提供食宿服务。

额外补偿

根据《航班正常管理规定》,如果飞机延误4至8小时,航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元。

延误8小时以上,航空公司应向旅客提供价值450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币300元。

请注意,这些信息可能随时间和具体政策有所变化,建议在遇到飞机晚点时,向航空公司咨询最新的赔偿政策。

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