根据您提供的信息，如果您遇到马上贷不下款的情况，可能的原因包括：
信用记录问题：
如果您的信用记录不佳，可能会导致贷款申请不被批准。
系统问题：
有时候后台系统可能出现故障，导致资料提交给放款部门失败。
个人资质不符：
如果您的个人资质不符合提现标准，贷款申请可能会被拒绝。
网络异常：
在申请提现时，如果网络连接不稳定或异常，可能会影响提现过程。
申请人数过多：
如果当前申请人数众多，放款额度可能不足，导致您的申请被推迟处理。
资金紧张：
如果贷款机构当前资金紧张，可能会导致放款延迟或失败。
系统维护：
系统可能正在进行维护或升级，这可能会暂时影响贷款放款。
客服问题：
有时候客服可能未能及时更新您的放款状态，或者没有提供准确的放款时间。
建议您主动联系马上贷的客服人员，了解具体的放款情况。如果是因为系统维护或资金问题，您可能需要等待一段时间后再尝试申请。如果是因为个人资质问题，您可能需要改善自己的信用状况或满足其他贷款条件。