背景调查通常是指用人单位为了验证求职者提供的信息是否真实可靠，通过第三方或内部系统对候选人的工作经历、学历、品行、社会信用等方面进行核查的过程。以下是进行背景调查时可能会用到的一些话术和要点：
开场白示例
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您好!我是[公司名称]的人力资源部招聘经理[您的姓名]。我们注意到[候选人姓名]曾在贵公司服务，并且他对我们即将招聘的[职位名称]职位表现出了浓厚的兴趣。由于这个岗位对我们非常重要，我们希望了解他在贵公司的工作经历，以更好地评估他是否适合这个职位。请您放心，我们会严格保密这次通话的内容。
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背景调查问题示例
1. 您能简要介绍一下[候选人姓名]在贵公司的工作经历吗？
2. 他在贵公司担任的职位是什么？
3. 您能描述一下[候选人姓名]的主要工作职责吗？
4. 您认为[候选人姓名]在专业方面有哪些突出的能力？
5. 您对[候选人姓名]的工作表现有何评价？
6. 您认为[候选人姓名]在管理、沟通能力、独立性、领导力等方面表现如何？
7. 您是否记得[候选人姓名]的离职原因？
8. 您认为[候选人姓名]有哪些优点和缺点？
9. 您是否了解[候选人姓名]的个性和为人？
10. 您认为[候选人姓名]的哪些特点或个性可能会影响他的职业发展？
背景调查的目的
核实求职者提供的工作经历、学历等信息是否真实。
了解求职者的职业品行和工作态度。
评估求职者的能力和适应性。
确认是否有竞业限制、保密协议等法律约束。
确认是否有未清偿的债务或其他法律问题。
进行背景调查时，请确保遵循当地法律法规，并尊重候选人的隐私权。