员工退休时办理社保的步骤通常包括：
准备材料
身份证明（身份证、户口本等）
社保卡
退休证明
银行账户信息（用于发放退休金）
提交申请
到当地社保经办机构或单位人力资源部门提交退休申请
填写退休申请表，并确保所有信息准确无误
审核过程
社保经办机构或单位对提交的材料进行审核
对于单位退休的参保人员，退休手续由单位经办人员办理
对于个人缴纳养老保险的参保人员，由个人承担所在机构的经办人员办理
领取待遇
审核通过后，获得退休批文和退休证
办理银行卡，以便定期领取退休金
如果满足条件，可能还需要办理社会化管理服务
特殊情况处理
如果社保缴费年限不足15年，可以延长缴费至满15年，或转入城乡居民基本养老保险，或申请终止职工基本养老保险关系
对于2011年7月1日以前已参保的人员，如果延长缴费5年后仍不足15年，可以一次性缴费至满15年
请注意，具体流程和所需材料可能因地区而异，建议咨询当地社保经办机构获取最新信息