当您需要退货时,请按照以下步骤操作:
联系卖家 :首先与卖家沟通,说明您希望退货的意愿。协商退货:
与卖家协商退货的具体事宜,包括退货地址、退款方式等。
拒收或直接退货
如果您尚未收到货物,可以直接联系卖家协商退货事宜。
如果您已经收到货物,可以选择拒收,让快递员将商品原路退回。
退货地址:
根据卖家的指示,获取退货地址,并按照要求将商品退回。
退款:
卖家收到退货并确认无误后,会按照约定的方式退款给您。
邮费问题
如果是无理由退货,通常需要您承担退货邮费。
如果商品存在质量问题,您有权要求卖家承担邮费。
请注意,退货流程可能因卖家和具体情况而有所不同,请遵循卖家的指引操作。如果有任何疑问,建议直接联系卖家或顺丰客服获取帮助