淘宝的信用等级是根据会员在平台上的交易行为和买家评价来计算的。以下是淘宝信用等级的计算方法:
评价类型
好评:加1分
中评:不加分
差评:扣1分
积分累积
每笔交易后,买家可以对卖家进行评价。
卖家每获得一个好评,积分加1分;中评不得分;差评扣1分。
等级划分
250分以内的积分用红心表示。
251分到1万分用蓝色钻石表示。
1万零1分至50万分评价积分用蓝色皇冠表示。
50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。
信誉等级
2024年6月17日的信息显示,淘宝信誉等级已升级为心钻冠用户信誉体系,分为良好(心)、优秀(钻)、极好(冠)。
查看信用等级
可以在手机端通过【我的淘宝】-【评价】-【全部评价】查看。
在电脑端通过评价管理查看。
信誉值增减计算方式
认证分:完成注册+1、实名认证+1、有收货信息+1,总计3分。
加分项:淘宝、天猫购物,每成交一笔+1分。
扣分项:淘宝、天猫可视买家的违规行为及违规次数,对买家的信誉积分进行扣减。
淘宝的信用等级系统旨在鼓励买家给出真实的评价,并通过积分累积来反映卖家的信誉水平。买家在选择商品和店铺时,通常会考虑卖家的信用等级,因为高信用等级通常意味着更好的服务和商品质量。