如果您丢失了活期存折,请按照以下步骤操作:
拨打银行客服电话
拨打您开户银行的客服电话进行口头挂失。
在通话过程中,客服会核实您的身份证号码和存折密码。
口头挂失有效期
口头挂失通常有5个工作日的时间限制。
在这5天内,您需要携带有效身份证件到银行柜台办理正式挂失手续。
正式挂失手续
在正式挂失的7个工作日内,存折会被冻结,无法被他人使用。
您需要本人持有效身份证件到银行柜台办理补办手续。
补办存折
补办手续通常在正式挂失7天后进行。
您将获得一张新的存折,并且之前存折上的资金会被转入新存折。
注意事项
如果您无法在规定时间内亲自办理正式挂失手续,可以续办口头挂失或取消口头挂失。
存折挂失后,您也可以在银行的任意网点进行解挂。
请尽快采取行动,以确保您的资金安全。