针对小区宽带垄断问题，以下是一些建议的解决步骤：
向物业公司投诉
首先，可以向小区物业公司进行投诉。由于网络服务商通常由物业公司推荐或指定，物业公司有责任解决网络问题。
向主管部门投诉
如果物业公司未能解决问题，可以向相关主管部门投诉。例如，可以向当地的通信管理局（如12300）进行投诉，他们将会向主管部门反馈并处理问题。
通过法律途径解决
网络垄断是违法的。根据《反垄断法》，垄断行为包括垄断价格、限制生产或销售、捆绑销售等，这些行为都会损害消费者的利益。如果小区网络服务商存在垄断行为，可以通过法律途径解决，保护自己的合法权益。
联合邻居一起投诉
如果小区宽带被垄断，可以尝试联合多位邻居一起投诉，以增加投诉的影响力和解决问题的可能性。
通过业主委员会出面解决问题
可以通过业主委员会出面解决问题。业主委员会可以代表业主与物业公司或网络服务商进行协商，寻求解决方案。
媒体曝光
如果以上方法均未能解决问题，可以通过媒体曝光，引起公众和相关部门的关注，从而推动问题的解决。
向建设部门投诉
如果问题是由开发商或物业公司主动实施的阻碍行为，不属于通信主管部门的监管范围，应由建设部门负责，可以向建设部门投诉。
选择其他网络服务商
如果条件允许，可以尝试自行选择其他网络服务商进行安装，以绕过垄断问题。但需注意，这可能需要与物业或开发商协商，并确保所选服务商能够正常提供服务。
通过以上方法，可以逐步解决小区宽带垄断问题，保护自己的合法权益。